景区云讲堂公益课上线,助力景区抗“疫”提质
为贯彻落实党中央、国务院有关疫情防控工作决策部署,进一步支持旅游景区疫情防控工作,履行社会责任,助力旅游景区在疫情期间提升知识技能水平,为景区服务提升蓄力储能,景区云讲堂精选旅游安全、服务礼仪、文旅融合、智慧旅游等多门精品课程向旅游景区会员免费开放。
此次上线的公益课程涵盖景区管理、技能提升等多个主题,无论是景区管理者,还是景区一线服务人员都适合学习。景区云讲堂还将开展更多公益活动,与旅游景区携手抗疫,共渡难关!
一、景区云讲堂简介
景区云讲堂是由中科天元(北京)城乡规划设计院倾力打造的旅游景区专属线上学习平台,深度整合景区行业智库、资深专家、专业院校资源,采取线上课堂线下定制培训、主题研讨、观摩游学、岗位实践等多种形式,为全国旅游景区及广大景区从业者提供全方位知识和技能提升培训,助力旅游景区人才培养和质量提升。相关课程已被全国文化和旅游干部网络学院纳入“旅游业务”专项培训。
二、课程安排
学习日程 | 课程主题 | 课程名称 | 主讲人 | |
第一周 | 第一课 | 智慧旅游 | 《5A景区智慧旅游体系及复查》 | 张凌云 |
第二课 | 旅游安全 | 《旅游景区旅游安全与应急事件处理》 | 谢朝武 | |
第三课 | 低碳发展 | 《碳中和推动旅游景区低碳绿色可持续发展》 | 杜永胜 | |
第四课 | 文旅融合 | 《A级旅游景区发展方向、文化和旅游融合发展路径》 | 张成源 | |
第五课 | 服务提升 | 《旅游景区优质服务意识的培养与提升》 | 孙惠君 | |
第二周 | 第六课 | 服务提升 | 《旅游景区服务质量与运营管理提升》 | 朱迎波 |
第七课 | 营销传播 | 《整合营销下旅游景区的品牌传播及案例分析》 | 洪维均 | |
第八课 | A级创建 | 《A级旅游景区内审员制度解析》 | 郑国 | |
第九课 | 服务礼仪 | 《旅游景区从业人员服务礼仪规范》 | 周季平 | |
第十课 | 旅游产品 | 《体育旅游、滨水度假产品打造推进旅游度假区发展》 | 张凌云 |
更多课程陆续更新中。
三、参与方式
1、拨打活动联系人电话确认活动详情,获取学员信息登记表。
2、以景区为单位报名,指派单位联络员填写学员信息登记表,建立本单位景区云讲堂学员微信群,获取学员账号。
3、报名时间:即日起至2020年3月6日止。
4、联 系 人:李老师 16601110821(同微信)
元老师 18513233616(同微信)
5、在电脑搜索“景区云讲堂”,或输入网址www.jingquyun.cn 进入平台,登陆后学习,或关注“景区云讲堂”微信服务号,点击菜单栏进入学习。
景区云讲堂
2020年02月27日